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"제이에너텍" 를 찾아주신 모든분께 감사드립니다. "고객의 방문" ▶▶▶ "최고의 상품제공" ▶▶▶ "확실한 배송" ▶▶▶ "고객의감동" "제이에너텍" 는 2003년 8월 가전제품의 온라인 시장에 뛰어들어 현재까지 고객분들과의 많은 교류를 가졌습니다. 그러는동안 저희는 한 분의 고객을 모시는 데 100시간이 걸리며,한 분의 고객을 놓치는 데는 1초도 안 걸린다는 사실을 알게 되었습니다. 만족한 고객 한 분이 고객 10분에게 상품을 선전해 주시고, 불만족한 고객 한 분이 고객 100분에게 저희를 질책한다는 것을 알게 되었습니다. 이에 마음으로 고객님들을 찾아뵙고자 2014년 6월 3차 사이트 전면 개편을 감행, 냉난방분야의 최고의 쇼핑몰로 서기위하여 새로운 마음으로 고객님에게 다다가려고 합니다. 온라인 쇼핑몰을 이용하는 고객은 편안하셔야 됩니다. 가격은 저렴하고, 품질은 우수해야 하며, 배송은 신속 정확해야 합니다.제품의 반품, 교환 그리고 환불 역시 신속하게 이루어져야 합니다. 쇼핑몰에서의 제품은 실제 매장에 사는 것처럼 만져보진 못하더라도 제품이 섬세하게 다양하게 보여져야 합니다. 이제 인터넷 쇼핑몰의 아이템은 전문화 되어 올바른 고객서비스에 매진해야 합니다. 이상이 저희가 이루고자 하는 쇼핑몰의 모델이고, 반드시 이루어야 할 지상과제입니다. "제이에너텍" 는 위의 창립이념을 토대로 언제나 고객의 입장에서 다양한 상품을 최저의 가격으로 빠르고 안전하게 배송하는 누구나 믿을수 있는 기업이 되도록 노력하겠습니다. |
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